維沃移動通信有限公司(以下簡稱「vivo」或「我們」)非常注重保護您的個人私隱和個人資訊,就您使用原子筆記服務過程中涉及的資訊收集與使用規則,我們特提供此文本協助您了解。請您仔細閱讀《原子筆記私隱政策》(特別是以粗體提示您的內容)並確定了解我們對您個人資訊的處理規則。原子筆記服務為vivo為您提供的生活化備忘服務。

1. 個人資訊的收集、使用和保護

vivo十分尊重您的私隱與個人資料,並會盡全力保護您使用本服務的私隱和個人資料。為確保備忘資訊的準確性,並提高本服務的質素,我們將收集、分析及處理的資訊及目的如下:

1.1 業務核心功能
部分業務功能涉及調用系統底部功能,包括智能視覺/AI服務/vivo文件及日曆,我們需要收集上述應用程式軟件的版本編號以判斷支援情況,並透過讀取您的剪貼簿資訊來輔助編輯(只會在本機識別,不會上載至我們的伺服器)。此外,各項功能對應的資訊收集規則如下:

  •  分享與拖動功能
    分享與拖動功能支援您在其他應用程式中分享或拖動檔案並新增至筆記,也可以在筆記中分享或拖動檔案並新增至其他應用程式中。我們需要讀取您的應用程式安裝清單以授權應用程式,使其可以存取從筆記分享或拖動出去的內容。為了實現本功能,我們需要讀取您的媒體檔案庫,用以讀取您終端裝置中的圖像、音訊、影片、文字資料,以便在原子筆記中使用本功能。這些個人資訊只會在本機處理,不會被上載至伺服器。
  •  文件管理功能
    為了讓您能使用文件管理功能,查看、建立及修改編輯裝置中的文件,我們會掃描您的媒體檔案庫,用以讀取您終端裝置中的檔案資料,以便在原子筆記文件功能頁面中顯示,該資訊只會在本機處理,不會上載至伺服器。
  •  智能記賬服務
    在手機端,智能記賬服務透過自動識別賬單或通知內容,助您完成記賬,目前該功能已遷移或將遷移至vivo錢包,遷移完成後,我們不會再收集您的有關記賬資料。您的歷史記賬資料儲存在您的裝置內,您可以透過「設定-記賬功能須知-匯出歷史賬單」匯出您的記賬資料,vivo不會控制您此部分的資料,匯出後的資料將無法在原子筆記內獲取。為協助您完成實際內容的遷移,我們需要收集您的裝置識別資訊(包括IMEI/VAID),以對應及區分實際內容。您理解,智能記賬服務僅在部分手機端版本提供,如您使用的應用程式版本無該項服務,我們將不會處理您的該部分資訊。
  •  聽寫服務
    您可以透過聽寫服務產生文字與語音筆記。當您點按聽寫按鈕觸發聽寫時,我們會基於識別音訊內容的需要,將相關音訊上載至伺服器分析,並傳回轉換後的文字,在目前的聽寫頁面上顯示。當您開啟「同時儲存音訊」時,您的音訊資訊會儲存在您的裝置中。當您開啟「自動新增位置資訊」時,您的位置資訊也會顯示在目前頁面中,我們不會上載和收集該服務中的位置資訊,只會在本機儲存,上載的音訊資訊在完成分析後不會儲存在伺服器上。首次啟動功能時,我們需要收集您的裝置識別資訊(包括IMEI(手機端)/序號(vivo pad端)/VAID),用於伺服器分流。
  •  生活備份服務
    原子筆記為您提供待辦備忘、掃描文件、塗鴉以及表格服務,幫助您產生圖文並茂的內容;您可以主動新增或直接匯入已有內容;此服務會將您主動記錄或匯入的資訊儲存在您的裝置內,包括您提供的文字/圖片/音訊資訊等,但不會將之上載至我們的伺服器。
  •  資料同步
    資料同步需要您登入vivo帳戶(包括暱稱/頭像/帳戶手機號碼/openid/帳戶電郵),以作為您的身份憑證,因此我們需要獲取您的vivo帳戶資料。我們不會主動上載您記錄的資料。如您擔心誤刪或希望更換裝置後同步記錄資料,您可以選擇同步資料至雲端。在您選擇開啟資料同步服務後,您選擇同步的資料將會被上載至我們的雲端伺服器。為了保證您的資料安全,您可以將您終端裝置中的圖像、音訊、影片及文字資料上載至雲端儲存,該等資訊由您主動上載至伺服器。
  •  提醒
    本功能可為您的筆記/待辦事項設定提醒,設定後會在設定的時間點提醒您。您可以將您的筆記資訊插入日曆日程中以作提醒,日曆會從本機獲取您的筆記內容用於提醒與顯示此部分內容。該資訊為您主動提供,只會在本機處理,不會被上載至伺服器。在您設定或更新提醒時,經過您的同意後,提醒將新增至日曆的日程中,此時我們需要獲取您的日曆日程資訊,該資訊為您主動提供,只會在本機處理,不會上載至伺服器。
  •  小V寫作
    在本功能中,您可以選取筆記中的文字,以智能修改或繼續創作筆記內容,也可以選擇範本指令或自訂指令,以在筆記中自動產生相關內容,此時我們會需要收集及使用您vivo帳戶的openid和vivo token資訊,該資訊由您主動提供,並會上載至伺服器。
  •  AI繪畫
    在平板端,您可以利用本功能進行AI塗鴉美化和AI繪畫創作,此時我們會需要收集及使用您vivo帳戶的OpenID資訊,該資訊由您主動提供,並會上載至伺服器。
  •  圖片文字識別
    在vivo pad端,您可以透過識別文字模式,識別圖片中的文字並新增至筆記中。為實現上述功能,我們需要在本機處理及識別您的圖片資訊,以將其中的文字擷取及新增至筆記。
  •  塗鴉筆記搜尋
    在vivo pad端,您可以透過觸控筆在本服務內新增塗鴉筆記。當您使用塗鴉筆記搜尋功能時,我們會在本機處理及識別您的塗鴉筆跡所對應的文字,為您配對塗鴉筆記的內容並顯示搜尋結果。
  •  故障解決
    當軟件發生異常時,或者當您反映使用所存在的問題時,為了解決此類問題,我們需要收集軟件產品異常資訊日誌,其中包括您的裝置識別碼,即IMEI(手機端)/SN碼(vivo pad端)/VAID,以作分析和推送版本或解決其他問題之用。

    註:只有Android 10以下系統版本才需獲取裝置識別碼(IMEI)。

    1.2 業務非核心功能

  •  使用者體驗改進計劃
    為持續提升本服務為您帶來的使用者體驗,我們可能會收集及使用您的服務使用行為資料,包括您選擇開啟的特定服務名稱或設定特定服務偏好的資訊、您使用本服務時的筆記原文內容,以及您在筆記輸入框中輸入的內容,向您收集的此部分資訊將只會用於分析使用服務期間出現和可能出現的問題和錯誤,從而提升您的產品體驗,而且不會與您的個人身份關聯。您可以透過「我的」>「設定」>「使用者體驗改進計劃」關閉「使用者體驗改進計劃」開關,開關關閉後,我們將不會繼續統計與分析「使用者體驗改進計劃」收集的資料。

    2. 個人資訊共享/委託處理/轉讓

    除以下情況外,我們不會對外共享您的個人資訊:
    1) 與指定第三方共享。在獲取您的明確同意後,我們會與您指定的第三方共享您授權範圍內的資訊。
    2) 在法定情況下與特定機構人員共享。依據相關法律法規,我們需要協助和配合提供您的個人資訊。
    3) 與業務合作夥伴共享。當您選擇了我們與業務合作夥伴共同提供的服務時,為確保能夠順利提供服務,我們會基於合法、正當而必要的原則與業務合作夥伴共享您的個人資訊。合作夥伴可能會有各類技術服務商、內容提供方等。
    4) 業務關聯主體內共享。出於維護業務安全風險監控和營運的目的,我們會在關聯主體內共享您的相關資訊。
    5) 基於法律規定不需要獲取同意的場景,實際包括:

  •  為訂立及履行個人作為一方當事人的合約所必需,或按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合約實施人力資源管理所必需;
  •  為履行法定職責或法定義務所必需;
  •  為應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
  •  為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人資訊;
  •  依照本法規定在合理的範圍內處理個人自行公開或其他已經合法公開的個人資訊;
  •  法律及行政法規規定的其他情況。

    3. 個人資訊管理

    3.1 查詢、刪除、修改
    3.1.1 原子筆記記錄資訊儲存在您的裝置中,您可以編輯、修改、刪除您的筆記資訊,也可以透過特定服務開關控制資訊的產生與儲存。當您發現記錄資訊有誤時,您可以隨時開啟原子筆記應用程式,手動編輯及修正相關資訊,以改善記錄資訊的準確性。
    3.1.2 您可以在原子筆記的對應頁面中管理對資料同步資訊範圍的查詢及修改。

    3.2 撤回權
    3.2.1 當您開啟「同時儲存音訊」時,您的音訊資訊會儲存在您的裝置中。當您開啟「自動新增位置資訊」時,您的位置資訊也會顯示在目前頁面中,我們不會上載和收集該服務中的位置資訊,上載的音訊資訊在完成分析後不會儲存在伺服器上。當您開啟「資料同步」時,您在本機儲存的資料將會被上載至雲端儲存。您可以透過關閉相關服務開關或者權限的控制,來控制此類資訊的儲存。關閉後將不再儲存或顯示您的此類資料。
    3.2.2 其他未設定實際管理路徑的功能,您可以透過致電我們的客戶服務電話95033、登入vivo官網https://www.vivo.com的網上客戶服務或發送電郵至privacy@vivo.com等方式與我們聯絡並提出行使權利的要求。

    3.3 帳戶資訊管理與註銷
    您可以點按帳戶頭像,進入帳戶「設定」來存取、更正或刪除您的vivo帳戶、頭像、暱稱等個人基本資料及安全手機、安全電郵等資訊。您也可以在此頁面提出帳戶註銷申請。

    4. 個人資訊保護

    上述收集及上載有關您的個人資訊將儲存在中華人民共和國境內,完成服務功能後,便會刪除或作匿名化處理。本私隱政策未有說明的部分,如資料安全、個人資訊權利行使要求等,請參考《vivo私隱政策》 (網址:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy)。

    5. 未成年人士個人資訊保護

    請理解,我們服務的主要對象是成年人士。未成年人士需徵得監護人同意方可使用此服務。如監護人不同意您使用此服務,監護人可以向我們提出要求,要求刪除已收集的未成年人士個人資訊。

    6. 文字更新

    vivo保留不時更新或修改本政策的權利,本政策變更或修改時,vivo會以彈出式視窗提示的形式告知您內容變更及修改以及查看的路徑,以提示您有關本政策的任何變更或修改。

    7. 我們將如何儲存及保護您的個人資訊

    為了遵守法律法規與監管要求,同時為了方便您查詢相關個人資訊,我們將儲存您在使用本服務過程中提供及產生的必要資訊。我們將採取物理或邏輯隔離機制,分開儲存您的一般個人資訊與個人敏感資訊。如涉及個人敏感資訊,我們會採用加密等安全措施提供特殊保護。

    (一)儲存地域

    我們在中國境內所收集和產生的您的個人資訊,將儲存於中國境內。如未來部分服務涉及跨境業務,需要向境外機構傳送您的個人資訊,我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行,事先展開安全評估,亦會向您告知出境的目的、涉及的個人資訊類型、接收方的身份和資料安全能力及可能存在的安全風險且徵得您的同意,並透過簽訂協議、監督核查、安全審計等有效措施訂明各方義務和責任,要求境外機構對所獲得的個人資訊保密。

    (二)儲存期限及逾期處理

    我們將根據《個人資訊保護法》及《網絡安全法》等法律法規的規定,儲存您在使用本服務過程中提供及產生的資訊。除非法律法規另有規定,否則我們將在實現本政策所述目的之最短必要期限內(並考慮網絡日誌留存時間要求、訴訟時效等因素)保留您的個人資訊。當您的個人資訊超出我們所儲存的期限後,我們會刪除或匿名化處理您的個人資訊。

    此外,我們將採取包括但不限於安全檢查、使用加密工具和軟件,以及其他合理的安全措施和程序保護您的個人資訊,竭盡全力保護您的資訊安全。當我們停止營運本服務或您停止使用本服務時,我們將不再收集和使用您的任何資訊,並會匿名化處理或刪除所儲存的資訊。

    8. 資訊和資料的安全性及措施

    為保護網絡的完整性,vivo IT流動數據網絡採取以下措施,包括但不限於安全檢查、使用加密工具和軟件,以及其他合理的安全措施和程序,只有網絡管理員和需要了解資料的人員才能從內部存取。如果vivo知悉vivo IT流動數據網絡安全受到危害,或由於外部行為(包括但不限於外部安全攻擊)令使用者的非公開資訊被披露給不相關的第三方,則即使本私隱政策中有其他規定,vivo仍應採取其認為適當的合理措施,包括但不限於內部調查、上報並通知執法機構,以及配合執法機構工作。

    在保護系統或業務及網絡安全的合理考量下,vivo保留披露使用者存取日誌中所包含之資訊的權利,尤其在使用者違反目前或以後的使用條款或其他已公佈的原則,或發起和參與任何非法活動(或被合理認定有此行為)的情況下。

    9. 如何聯絡vivo

    如果您有任何疑問、意見或建議,請致電我們的客戶服務電話95033,或者登入vivo官網 https://www.vivo.com 透過網上客戶服務聯絡我們,又或者直接發送電郵至privacy@vivo.com,我們將在驗證您的主體身份後15個工作日內作出合理的解釋與答覆。
    我們設立了專門的個人資訊保護團隊和個人資訊保護負責人,如果您對個人資訊保護相關事宜有任何疑問或投訴,可以透過以上聯絡方法與我們聯絡。

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    更新日期:2025年6月27日
    生效日期:2025年6月27日