维沃移动通信有限公司(以下简称“vivo”或“我们”)非常注重保护您的个人隐私和个人信息,就您使用原子笔记服务过程中涉及的信息收集与使用规则,我们特提供此文本协助您了解。请您仔细阅读《原子笔记隐私政策》(特别是加粗提示您的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。原子笔记服务为vivo为您提供的生活化备忘服务。

1.  个人信息的收集、使用和保护

vivo十分尊重您的隐私与个人数据,并会尽全力保护您使用本服务的隐私和个人数据。为了确保备忘信息的准确性,提高本服务的质量,我们将收集、分析处理的信息及目的如下:

1.1 业务核心功能
部分业务功能涉及调用系统底部能力,包括智慧视觉/AI服务/vivo文档以及日历,我们需要收集前述应用软件的版本号进行适配性判断,并通过读取您的剪切板信息来辅助编辑(仅本地识别,不会上传至我们的服务器)。此外,各项功能对应的信息收集规则如下:

  •  分享与拖拽功能
    分享与拖拽功能支持您在其他应用中分享或拖拽文件添加到笔记,也可以在笔记中分享或拖拽文件添加到其他应用中。我们需要读取您的应用安装列表以授权应用,使其可以访问笔记分享或拖拽出去的内容。为了实现本功能,我们需要读取您的媒体文件库,用来读取您终端设备中的图像、音频、视频、文字数据,以便在原子笔记中使用本功能。这些个人信息仅本地处理,不会上传至服务器。
  •  文档管理功能
    为了您能使用文档管理功能,实现对设备中文档的查看、新建、修改编辑操作,我们会扫描您的媒体文件库,用来读取您终端设备中的文档数据,以便在原子笔记文档功能页面中显示,该信息仅本地处理,不会上传至服务器。
  •  智能记账服务
    在手机端,智能记账服务通过自动识别账单或通知内容,帮您完成记账,目前该功能已迁移或将迁移至vivo钱包,迁移完成后,我们不会再收集您的有关记账信息。您的历史记账数据存储在您的设备端内,您可以通过“设置-记账功能须知-导出历史账单”导出您的记账数据,vivo不控制您此部分数据,导出后的数据,将无法在原子笔记内获取。为协助您完成具体内容迁移,我们需要收集您的设备标识信息(包括imei/vaid),对应区分具体内容。您理解,智能记账服务仅在部分手机端版本进行提供,如您使用的应用版本无该项服务,我们将不会处理您的该部分信息。
  •  听写服务
    您可以通过听写服务生成文字与语音笔记。当您点击听写按钮,触发听写时,我们会基于音频内容识别的需要,将相关音频传至服务器进行解析,并返回转化后的文本展示在当前听写页面。当您开启“同时保存音频”时,您的音频信息会保存在您的设备中。如您开启“自动添加位置信息”时,您的位置信息也会显示在当前页面中,该服务中的位置信息我们不会上传收集,仅本地存储,上传的音频信息在完成解析后不在服务器保存。功能首次启动激活,我们需要收集您的设备标识信息(包括imei(手机端)/SN码(vivo pad端)/ vaid),用于服务器分流。
  •  生活备份服务
    原子笔记为您提供的待办备忘、扫文档、涂鸦以及表格服务,帮助您生成图文并茂的内容;您可以主动新增或直接导入已有内容;此服务会将您主动记录或导入的信息均保存在您的设备内,包括您提供的文字/图片/音频信息等,但这些不会上传至我们服务器。
  •  数据同步
    数据同步需要您登录vivo账号(包括呢称/头像/账号手机号码/openid/账号邮箱),以作为您身份凭证,基于此我们需要获取您的vivo账号信息。您记录的数据,我们不会主动上传。如您担心误删或希望更换设备后同步记录数据,您可以选择同步数据至云端您选择开启数据同步服务后,您选择同步的数据将会上传至我们的云端服务器。为了保证您的数据安全,您可以将您终端设备中的图像、音频、视频、文字数据上传至云端保存,该信息为您主动上传至服务器。
  •  提醒
    本功能为您的笔记/待办设置提醒,设置后会在设定的时间点提醒您。您可以将您的笔记信息插入日历日程中进行提醒,此部分内容日历会从本地获取您的笔记内容用于提醒与展示,该信息为您主动提供,仅在本地处理,不上传至服务器。当您在设置或更新提醒时,经过您的同意后会将提醒添加到日历的日程中,此时我们需要获取您日历日程信息,该信息为您主动提供,仅在本地处理,不上传至服务器。
  •  小V写作
    在本功能中您可以选中笔记中文字即可对笔记内容进行智能修改或继续创作,也可以选择模板指令或自定义指令即可在笔记中自动生成相关内容,此时我们会需要收集使用您的vivo账号的openid和vivo token信息,该信息为您主动提供,并上传至服务器。
  •  AI绘画
    在平板端,您可以利用本功能进行AI涂鸦美化和AI绘画创作,此时我们会需要收集使用您的vivo账号的openid信息,该信息为您主动提供,并上传至服务器。
  •  图片文字识别
    在vivo pad端,您可以通过识字模式,识别图片中的文字添加至笔记中,为实现上述功能,我们需要在本地处理识别您的图片信息,将其中的文字提取添加至笔记。
  •  涂鸦笔记搜索
    在vivo pad端,您可以通过触控笔在本服务内添加涂鸦笔记。当您使用涂鸦笔记搜索功能时,我们会在本地处理识别您的涂鸦笔迹对应的文字,为您匹配涂鸦笔记的内容并展示搜索结果。
  •  故障解决
    当软件发生异常时,或您反馈使用中存在的问题时,为了解决此类问题,我们需要收集软件产品异常信息日志(其中包括您的设备标识符,设备标识符为imei(手机端)/SN码(vivo pad端)/vaid),进行分析与推送版本或用于其他问题解决方案。

    注:仅Android10以下系统版本才获取设备标识符(imei)。

    1.2  业务非核心功能

  •  用户体验改进计划
    为持续提升本服务为您带来的用户体验,我们可能会收集、使用您的服务使用行为数据,包括您选择开启的具体服务名称或者设置具体服务偏好的信息,您使用本服务时的笔记原文内容、您在笔记输入框中的内容,向您收集的此部分信息将仅被用于分析服务使用过程中出现和可能出现的问题和错误进而提升您的产品体验,且不会与您的个人身份进行关联。您可以通过“我的”>“设置”>“用户体验改进计划”来关闭“用户体验改进计划”开关,开关关闭后,我们将不会继续对“用户体验改进计划”收集的数据进行统计与分析。

    2.  个人信息共享/委托处理/转让

    除以下情形外,我们不会对外共享您的个人信息:
    1) 指定第三方共享。获取您的明确同意后,我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
    2) 法定情形特定机构人员共享。依据相关法律法规,我们需要协助配合提供您的个人信息。
    3) 业务合作伙伴共享。当您选择了我们与业务合作伙伴共同提供的服务时,为保障服务的顺利完成,我们会基于合法、正当、必要的原则向业务合作伙伴共享您的个人信息。合作伙伴可能会有各类技术服务商、内容提供方等。
    4) 业务关联主体内共享。出于维护业务安全风控和运营的目的,我们会在关联主体内共享您的相关信息。
    5) 基于法律规定不需要获取同意的场景,具体有:

  •  为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
  •  为履行法定职责或者法定义务所必需;
  •  为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  •  为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
  •  依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  •  法律、行政法规规定的其他情形。

    3.  个人信息管理

    3.1 查询、删除、修改
    3.1.1 原子笔记记录信息存储在您的设备中,您可以对您的笔记信息进行编辑、修改、删除操作,也可以通过具体服务开关控制信息的产生与存储。当您发现记录信息有误时,您可以随时打开原子笔记app,手动编辑修正相关信息,以完善记录信息的准确性。
    3.1.2 数据同步信息范围的查询、修改,您可以在原子笔记对应页面中进行管理。

    3.2 撤回权
    3.2.1 当您开启“同时保存音频”时,您的音频信息会保存在您的设备中。如您开启“自动添加位置信息”时,您的位置信息也会显示在当前页面中,该服务中的位置信息我们不会上传收集,上传的音频信息在完成解析后不在服务器保存。当您开启“数据同步”,您在本地存储的数据将会上传至云端保存。您可以通过关闭具体服务开关或者权限的控制,来控制此类信息的存储。关闭后后续不再保存或展示您的此类信息。
    3.2.2 其他未设置具体管理路径的功能,您可以通过拨打我们的客服电话95033、登录vivo官网 https://www.vivo.com 通过在线客服、或通过发送邮件至privacy@vivo.com的方式与我们联系,提出您的权利行使请求。

    3.3 账号信息管理与注销
    您可以点击账号头像,进入账号“设置”来访问、更正或删除您的vivo账号、头像、昵称等个人基本信息、安全手机、安全邮箱等信息。也可以在此页面提起账号注销申请。

    4.  个人信息保护

    前述收集上传的您的个人信息将存储在中华人民共和国境内,并将在完成服务功能后,进行匿名化或删除处理。本隐私政策未说明部分,如信息安全、个人信息权利行使要求等,请参考《vivo隐私政策》 (网址:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy)。

    5.  未成年人个人信息保护

    请理解,我们的服务主要面向成年人。如未成年人使用此服务,需征得监护人同意。如监护人不同意您使用此服务,监护人可以向我们提出请求,请求删除已收集的未成年人个人信息。

    6.  文本更新

    vivo保留不时更新或修改本政策的权利,本政策变更或修改时,vivo会以弹窗提示的形式告知您文本变更及修改以及查看的路径,以提醒您有关本政策的任何变更或修改。

    7.  我们将如何存储、保护您的个人信息

    为了遵守法律法规与监管要求,同时为了便于您查询相关个人信息,我们将保存您在使用本服务过程中提供、产生的必要信息。我们将采取物理或逻辑隔离机制对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的,我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。

    (一) 存储地域

    我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。如未来部分服务涉及跨境业务,需要向境外机构传输您的个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,事先开展安全评估,向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方的身份和数据安全能力及可能存在的安全风险且征得您的同意,并通过签订协议、监督核查、安全审计等有效措施明确各方义务和责任,要求境外机构为所获得的个人信息保密。

    (二) 存储期限及超期处理

    我们将依据《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规的规定,保存您在使用本服务过程中提供、产生的信息。除非法律法规另有规定,我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内(并考虑网络日志留存时间要求、诉讼时效等因素)保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

    此外,我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息,竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时,我们将不再收集和使用您的任何信息,并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。

    8.  信息和数据的安全性及措施

    为保护网络的完整性,vivo IT数据网络采取了以下措施,包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序,仅网络管理员和需要了解资料的人员才能从内部进行访问。如果vivo知悉vivo IT数据网络安全受到危害或由于外部行为(包括但不限于外部安全攻击)使用户的非公开信息披露给不相关第三方,尽管本隐私政策中有其他规定,vivo仍应采取其认为适当的合理措施,包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作

    在为了保护系统或业务以及网络安全的合理考量下,vivo保留披露用户访问日志中所包含之信息的权利,尤其在用户违反目前或以后的使用条款或其他已公布的原则,发起和参与(或被合理认定有此行为)任何非法活动的情况下。

    9.  如何联系vivo

    如果您有任何疑问、意见或建议,请拨打我们的客服电话95033、登录vivo官网 https://www.vivo.com 通过在线客服的方式与我们联系,或直接发送电子邮件至pirvacy@vivo.com ,我们将在验证您的主体身份后15个工作日内作出合理的解释与答复。
    我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对个人信息保护相关的事宜有任何疑问或投诉,可以通过以上联系方式同我们联系。

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    更新日期:2025年06月27日
    生效日期:2025年06月27日